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Il vous reste quoi comme abonnement du coup ? Les duos net tv, net mobile, et net tel fixe et les abonnements supérieurs donnent toujours accès à sudinfo; Les abonnements net solo ou TV light n'y donnent pas droit.
sudinfo
J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?
Question
pack duo passionnément VS pack duo wahoo
Bonjour, Je possède le pack duo passionnément et je paye 63€ (45 + 18). Je vois que maintenant il existe le pack duo wahoo au prix de 55€ contenant exactement les memes caractéristiques que mon PACK duo passionnément. Pourquoi est ce que je paye plus chère par rapport à quelqu'un qui s'abonnerait
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
changer d'abonnement TRIO toudoo en DUO wahoo
Bonjour, j aimerai passer de l abonnement Trio Toudoo en Duo wahoo . comment dois je procéder ? En effet je n utilise pas le telephone fixe donc inutile. Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Correction option net
Bonsoir ons set me dire set que set correction option net svp merci je dois peyler 1,48€
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Changement de Pack duo
Bonjour, je souhaite changer mon pack Duo Wahoo 125Mbps/6.5Mbps pour le pack Duo rapide Internet TV 200Mbps/10Mbps. En gardant l'option BeTv. Merci d'avance
Question
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La communauté
Solution acceptée
Perte de connexion NET et désagrément avec la téléphonie depuis l’installation de CPL
Bonjour, Je suis passé depuis peu à la Box Evasion pour laquelle j'ai été obligé de m'équiper d'un CPL. Cette installation peut-elle causer des problèmes car depuis plusieurs jours j'ai des pertes de connexion tant en téléphonie qu'avec internet ? Merci pour votre aide
Problème
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Ma connexion Internet
Passer du TRIO wahoo au DUO MAX
Bonjour, un officiel pourrait-il, s’il vous plaît, modifier mon abonnement actuel trio Wahoo, en Duo Max Net et téléphone à 67,45€ / mois. Donc suppression de la tv dont je ne me sers pas.Dans la mesure où le nouveau contrat me fera passer de 125 à 400 Mbps, et de ce que j’ai lu ici, le modem Netge
Question
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Mon abonnement VOO
Duo Wahoo vers Duo Relax + Tv Superconfort
Bonjour, Je suis actuellement abonné à Duo Wahoo à 64 euros. Si je lis bien, en passant au Duo Relax + Tv confort, mon abonnement ne serait que de 62 euros pour les mêmes services avec 200 Mbps (au lieu de 125 actuellement) 1. Est-ce bien exact ? 2. En basculant d'abonnement est-ce que mon ab
Question
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Mon abonnement VOO
Je dispose de l'abonnement duo relax net + TV Le modem : CG3700B
Modem net gear trop vieux
Bonjour, Depuis 2012 je dispose d'un modem netgear mais depuis quelques temps la vitesse de téléchargement baisse et certaines hausses de " lag" est apparue également Nous avons changé dabonnement pour une plus grande vitesse mais rien ne change... Mon modem est il trop
Problème
Solution acceptée
Changement de Pack TRIO en Pack DUO
Bonsoir à tous! N'utilisant plus réellement le téléphone fixe dans mon pack trio, je pense repasser en pack duo pour ne conserver que la télé et l'internet illimité. Comment devrais-je procéder? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour @Rene123, Concernant la facture que vous avez reçue de 82,52 €, elle concerne la période de mars, durant laquelle vous êtes encore sur le contrat DUO MAX NET + TEL (78 €) + le pro rata de l'option internationale du 14/03 au 31/03 + les cons
Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question
Solution acceptée
Changement plan tarifaire
Bonjour J'ai reçu un émail me proposant de changer d'offre ( wahoo) vers duo net TV super relax. J'ai essayé par tous les moyens via my voo et la seule proposition qui m'est faite c'est l'offre trio net TV super relax. Et celle-ci ne m'intéresse pas . Comment faire car cette
Problème
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La communauté
Bonjour !Le prix d'un pack Duo Wahoo avec Voocorder : L'offre DUO wahoo à 52,95€ est constituée des services suivants : le Voocorder + NET wahooLe prix d'un pack Duo Wahoo avec la Box évasion: L'offre DUO wahoo à 54,95€ est constituée des services su
Nouveaux forfaits : passer au Duo Wahoo ?
Bonjour, Je dispose actuellement d'un pack qui n'existe plus. Pour un prix identique je pourrais bénéficier d'un abonnement Wahoo. Serait-il possible de changer l'actuel vers un Wahoo pour bénéficier du 100Mb et de la box Evasion ? Merci d'avance pour votre réponse,
Question
Solution acceptée
Duo Max
Bonjour, J'ai modifié mon abonnement chez Voo, j'avais le trio relax et je suis passé en duo Max début de ce mois, pouvez vous me dire quel est le délai pour que l'Internet Max soit activé ? Car en ce moment j'ai 115 mbps merci
Question
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Ma connexion Internet
Oui je veux passer en max et avoir les 15 gb mobile le pack duo net et mobile max quoi et oui je sais pour la tv et le tél fixe mais on les utilise pas donc voila. Donc les 2 abonnements que j'ai (trio wahoo et hero) les changer pour avoir que le duo
Changer l'abonnement
Bonjour j'aimerai bien changer mon abonnement trio wahoo et l'abonnement hero en pack duo net et mobile max. Comment faire?
Question
Solution acceptée
Migrer de Duo Relax vers Duo Super Relax
Bonjour à tous, J'ai constaté que mon abonnement internet n'était plus disponible sur le site web et que les vitesses actuelles étaient plus rapides. Est-il possible de garder l'abonnement DUO en migrant notre abonnement internet de Relax 125mbps vers Super Relax 200mbps? Par rapport à Relax,
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Je pense que vous confondez les nouvelles offres "Giga Max" sur le site Web ( depuis le mois d'Août ) avec les offres précédentes "Max" , ce n'est pas la même chose et les prix sont différents : TRIO NET + TV + TEL MAX 92,
Prix de mon abonnement après annulation ligne fixe
Bonjour, je me permets de vous contacter suite a mes factures qui me pose questions. Depuis juin 2022 je suis passez en duo max car j’ai supprimé ma ligne fixe. Par contre le montant de mes facture n’ont pas changer Avant-hier j’ai contacté une responsable qui m’as proposé de diminuer mes
Question
photo jupiler pro league
Bonjour,pouvez-vous changer la photo dans la grille des programmes des match de la jupiler pro league. Voir ce maillot mauve à chaque match que j’enregistre plombe mon moral. C’est d’ailleurs Proximus le sponsor principal de cette équipe...merci,jeremy
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modification abonnement
Bonjour, Je souhaiterai changer d'abonnement : passer de l'abonnement duo net à l'abonnement solo net à 200 Mbps à 55 euros/mois. Savez vous si la demande peut toujours se faire par le forum? Merci pour votre aide,
Question
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La communauté
Bonjour @Rene123, Je viens d'analyser votre dossier et je constate que votre contrat actuel est un DUO MAX NET + TEL fixe et vous avez la télédistribution facturée annuellement (cela ne correspond pas au service de TV light via l'application)
Fallon
commenté
il y a 2 mois
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Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question